Shipping policy
Levering
CARDENAU Group ApS tilstræber at afsende ordrer indgået på hverdage inden kl. 12:00 samme dag. Ordrer indgået senere, i weekender eller på helligdage, afsendes førstkommende hverdag.
Vi sender til hele Danmark (ekskl. Færøerne og Grønland). Fragtpriser fra 39 kr. Den endelige fragtpris fremgår altid ved checkout og kan variere afhængigt af vægt og leveringsform.
Vi leverer som udgangspunkt med GLS, men CARDENAU forbeholder sig retten til at vælge anden transportør.
Leveringstiden er normalt 1–3 hverdage. Leveringstider er vejledende, og længere leveringstid kan forekomme i perioder med høj belastning (fx jul, udsalg) eller ved uforudsete hændelser/force majeure. Eventuelle forsinkelser giver ikke ret til prisafslag eller kompensation.
Levering anses for sket, når varen er afleveret på den angivne leveringsadresse eller indleveret i pakkeshop. Hvis transportøren registrerer pakken som leveret, betragtes leveringen som gennemført. Risikoen for varen overgår til kunden ved levering.
OBS: Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet, flyttes pakken til nærmeste pakkeshop, hvilket du får besked om. Vi kan ikke holdes ansvarlige for evt. forlænget leveringstid som følge heraf.
Det er kundens ansvar at afhente pakken rettidigt. Manglende afhentning betragtes ikke som gyldig fortrydelse af købet. Uafhentede pakker med fødevarer og drikkevarer destrueres af hensyn til fødevaresikkerhed og refunderes ikke.
Der kan gælde særlige leveringsvilkår for visse varer, herunder længere leveringstid eller særlige fragtomkostninger. Disse fremgår tydeligt inden køb.